Pengguna Harddisk WD My Book Live di Seluruh Dunia Tiba-tiba Kehilangan Semua Data

Berita Teknologi

Pengguna Harddisk WD My Book Live di Seluruh Dunia Tiba-tiba Kehilangan Semua Data Sejumlah pemilik merek Western Digital (WD) My book Live Around the World network attached storage (NAS) dikabarkan bernasib sial. Alasannya adalah lebih dari satu dari mereka mengeluh bahwa semua file yang disimpan di perangkat mereka dihapus sekaligus tanpa alasan yang jelas.

Pengguna Harddisk WD My Book Live di Seluruh Dunia Tiba-tiba Kehilangan Semua Data

fratech – “Saya baru sadar buku saya WD hilang. Filenya masih ada, tapi isinya kosong. Kemudian sisa penyimpanannya sekarang penuh, padahal awalnya hampir penuh,” kata seorang pengguna di utas di Forum Digital Barat. Selain itu, mereka mengeluh bahwa mereka tidak dapat terhubung dan memantau status perangkat mereka secara online, baik melalui browser maupun aplikasi.

Karena ketika login, pengguna menyadari bahwa password mereka salah, seperti terlihat pada foto berikut.

Setelah banyak pengguna mengalaminya, ditemukan bahwa masalah ini, menurut dokumen log, dipicu oleh garis waktu kendali jarak jauh yang secara paksa menghapus semua file di perangkat WD My Book Live. Beberapa pengguna mengatakan perintah jarak jauh berikut dikirim oleh peretas yang meretas ke server Western Digital. Ini memungkinkan peretas untuk mengakses semua perangkat yang terhubung ke sistem operasi. Jadi apa yang dikatakan Western Digital?

Baca Juga : Terobosan Perawatan Kulit Berbasis Ilmu Pengetahuan Lewat Skin Academy

Server yang tidak diretas

Alih-alih meretas ke server, Western Digital mengkonfirmasi bahwa masalah ini disebabkan oleh perangkat lunak yang berisiko dan menginfeksi perangkat.

“Dalam lebih dari satu kasus, perangkat lunak berikut memaksa perangkat untuk melakukan reset pabrik, menghapus semua file yang tersimpan di dalamnya,” Western Digital menjelaskan.

Mereka mengatakan ini karena WD My Book sendiri mendapatkan update firmware terakhir pada tahun 2015. Dengan kata lain, ada kemungkinan pelaku yang tidak bertanggung jawab berhasil mendapatkan celah keamanan yang menginfeksi perangkat berikut selama kurang lebih enam tahun.

Baca Juga : Tamagotchi Lahir Kembali dalam Bentuk Smartwatch

Peretas kemudian dilaporkan melakukan pemindaian massal internet untuk mengetahui bagaimana perangkat dipengaruhi oleh kerentanan keamanan dan melakukan reset pabrik paksa dari jarak jauh. Saat ini, Western Digital mengatakan telah meneliti masalah yang mengganggu pelanggannya.

Namun, pada saat yang tepat, pengguna WD My Book disarankan untuk memutuskan sambungan perangkat mereka dari jaringan atau Internet, dengan kata lain, melakukannya secara offline sebagai penyimpanan umum, untuk menghindari hal-hal yang tidak diinginkan. “Kami sedang menyelidiki masalah ini dan akan memberikan informasi tambahan yang diperbarui saat tersedia,” tutup Western Digital.